Выбираем надежного туроператора
Сезон отпусков очень близко, а каждый, кто за год неустанного труда сэкономил хоть какие-то средства, стремится оздоровиться и отдохнуть на морском побережье или же просто посетить какую-нибудь страну. Ежегодно количество желающих побывать за границей не уменьшается, а неуклонно растет.
Туристическая фирма с именем
Чтобы не стать жертвой афер, в которой и за всю жизнь не найдешь виновного, лучше не экономить и обратиться к туристическому оператору с именем. Одним из самых популярных и успешных операторов на просторах нашей страны является компания
Silver tour, которая уже не один год радует отдыхающих. При этом туристам не помешает знать отличие между туроператором и турагентом. Разница заключается в том, что туроператор – это производитель туристических услуг, а турагент – это субъект, который эти услуги перепродает.
Преимущества крупных туристических операторов
В крупных компаниях с известными именами, где культура выездного туризма на порядок выше, проблемные ситуации происходят редко. Во-первых, из-за высокой конкуренции турфирмы дорожат своей репутацией. Поэтому максимально честны с клиентами. Во-вторых, с клиентами часто работают те менеджеры, которые сами побывали в отелях. В-третьих, жалобы туристов рассматривают в короткие сроки, которые, как правило, в досудебном порядке.
Какие могут быть проблемы с мелкими туроператорами
Главная причина испорченного отдыха несоответствие заявленного качества отеля и реальной обстановке вещей. В разных странах мира существуют разные классификации отелей: где-то они государственные, где-то – основаны на оценках общественных организаций. Звездность отелей, как правило, зависит от туроператора. Совсем не редкость, когда одна компания присваивает ему тройку, в то время как в каталоге другой туристической фирмы красуется пять звезд. И сегодня это можно проверить, ознакомившись с информацией на сайтах компаний.
Не только звездность, но и ценообразование туроператоров отличается весьма ощутимо. В идеале система работает так: туроператор изучает отель, его состояние, питание. Затем из всех составляющих формируется путевка, которая в зависимости от запросов туриста, продается ему, как комплексная услуга. Однако, на практике все получается не так. К сожалению, часто потребители покупают кота в мешке, а туристические организации не проверяют качество конечного продукта.
Комментарии
Чтобы оставить комментарий, необходимо