Главная страницаНовости Публикации

10/09/15

Главные преимущества отелей класса “люкс”


Собираясь на отдых или в командировку, мы в первую очередь подбираем подходящий отель. В настоящее время существует огромное количество гостиничных комплексов разной "звездности" на любой вкус и кошелек. Бесспорными лидерами по уровню комфорта были и остаются пятизвездочные отели. Основные требования к ним прописаны как в отечественных, так и в зарубежных системах классификации. К примеру, такой гостиничный комплекс должен предоставлять широкий спектр конференц-услуг, иметь фитнес-центр, бассейн и так далее.

Для начала стоит упомянуть о том, что в таком гостиничном комплексе работает все и всегда. Остановившись здесь, вы никогда не увидите сломавшийся замок или перегоревшую лампочку. В отеле класса "люкс" техническая служба работает круглосуточно и без перерывов на обед, так что даже самые незначительные поломки моментально устраняются.
Все сотрудники гостиниц такого уровня бывают необыкновенно вежливыми и пунктуальными. Они готовы прийти на помощь к гостям заведения в любое время дня и ночи. Все просьбы постояльцев выполняются качественно и в кратчайшие сроки. Если это не так, то, скорее всего, вы точно не находитесь в отеле класса "люкс".

В таких заведениях абсолютно весь персонал является клиентоориентированным. Каждый сотрудник проходит соответствующее обучение и, грубо говоря, по выражению лица гостя может понять, что именно ему нужно. Если вы остановитесь в отеле класса "люкс" второй раз, то вас непременно вспомнят и будут обращаться с вами как с постоянным клиентом. При этом все ваши особые пожелания будут учтены. Так, к примеру, если вы однажды признались, что у вас аллергия на кошек или назвали любимый сорт вина сотруднику отеля, то вся эта информация будет занесена в специальных файл ваших особых указаний. Естественно, все это будет учтено при вашем следующем расселении. У клиентов отелей класса "люкс" есть возможность контактировать с руководством заведения, в частности, с управляющим, с которым можно обсудить в том числе и предложения по улучшению качества сервиса.



Комментарии

Чтобы оставить комментарий, необходимо войти или зарегистрироваться
  1. Камбоджа открывает свои двери
  2. Особая роль - Таиланд.
  3. Ангкор-Ват — самый большой храм в мире.
  4. Промышленность Камбоджа.
  5. Драгоценные камни из Камбоджи
  6. Столица Камбоджи
  7. Отраслевая структура промышленности Камбоджа.
  8. Условия для получения гражданства Камбоджи.
  9. Образование Камбоджа.
  10. Детская болезнь – аденоиды.
  11. Странствуем по Камбодже на арендованном авто
  12. Мода в Камбодже
  13. Мартиника
  14. Монастырская школа Кампучии.
  15. Камбоджа становится туристической Меккой
  16. Духовенство.
  17. Микронезия
  18. Что такое Башня мира, где и когда ее можно увидеть.
  19. Танец апсара – чарующее волшебство Камбоджи
  20. Религиозная идеология и культ.
  21. Специализация студентов Камбоджа.
  22. Деревообработка Камбоджа.
  23. После победы народной революции в Кампучии.
  24. Плавучие деревни Камбоджи.
  25. Культура Камбоджа
  26. Культура и традиции Камбоджи
  27. Страны Индокитая.
  28. Камбоджийский дом: дизайн в гармонии с природой
  29. В настоящее время в Кампучии строятся электростанции.
  30. Жилище в Камбодже
  31. Мусульмане пользуются полным правом.
  32. В качестве главного довода в пользу непризнания НРК
  33. Сокращение числа начальных школ.
Сейчас на сайте посетителей:2
фыв