Telegram для маркетинга: зачем бренду нужен Telegram-канал

Telegram – мощный инструмент продвижения компании, обеспечивающий бренду связь с потенциальными клиентами. Прежде чем рассказать вам, каким образом нужно выстраивать коммуникацию со своей целевой аудиторией, следует пройтись по основным терминам. Подробнее на сайте pricesmm.com.

Telegram – бесплатное приложение для мгновенного обмена сообщениями и медиафайлами. Это популярный и активно развивающийся мессенджер. Если сравнивать его с одним из основных конкурентов – приложением WhatsАpp, у Telegram можно выделить несколько явных преимуществ – возможность создания ботов, чатов и каналов различной тематики.

Боты, в свою очередь, представляют собой аккаунты, управляемые программами. Они автоматически, с помощью определенного набора команд, могут выполнять различные действия. Бот альфа-банка, к примеру, ищет ближайшие банкоматы и отделения, помогает с поиском по сайту. Есть боты, которые конвертируют файлы из одного формата в другой, переводят тексты или информируют о курсах валют. В общем, предназначения ботов могут быть различными.

Одиночный чат – это обычная переписка двух людей, диалог один на один.

Групповой чат – общение с несколькими пользователями одновременно.

Секретный чат – переписка, каждое сообщение в которой шифруется, а их история не сохранятся.

Канал – аккаунт, позволяющий размещать публикации, которые читают большое количество человек, и тем самым, напоминающий сообщество вконтакте.